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五星級酒店客房的標準要求及基本配備用品
編輯: kaiwakaizi   發布時間: 2014-11-6

按照酒店的建筑設備、酒店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標準。通行的旅游酒店的等級共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。今天高端酒店布草專家—錦泰宏業與您來了解五星級酒店客房要達到的標準:

客房標準要求


1、至少有40間(套)可供出租的客房,70%客房的面積(不含衛生間和走廊)不少于20平方米,至少有5個開間的豪華套房,有殘疾人客房。

2、客房裝修豪華,有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架,茶幾,座椅,床頭柜、床頭燈,臺燈,落地燈、全身鏡,行李架等高級配套家具。

3、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚,用良好的排風設施,110/220V電源插座,電話副機,吹風機和體重稱。裝高級座便器。梳妝臺,浴缸并帶淋浴噴頭,配浴簾,晾曬繩,24小時供應冷熱水。

4、有直撥的國內、國際電話,有彩色電視機、音響設備、并有閉路電視系統,播放頻道不少于16個,自辦節目至少有2個頻道,而且還具有兩種以上的外語衛星電視頻道,為國外游客帶來方便。

5、有與五星級相匹配的文具用品,提供開夜床服務,24小時提供冷熱飲用水及冰塊,免費提供茶葉或咖啡,客房內設微型酒吧,24小時提供中西式早餐,正餐送餐服務。

6、提供叫醒服務,留言服務、衣裝濕洗、干洗,熨燙和修補服務,提供擦鞋服務。
7、客房、衛生間每天全面整理,每日更換床單和枕套,客房用品和消耗品每天補齊。

 

客房基本配備用品

床上用品

床單每床不少于2條。

枕芯每床不少于2只。

枕套每床不少于2只。

毛毯每床1條。

床罩每床1條。備

用薄棉被(或備用毛毯)每床備1條。   

襯墊 每床1條。

注:視地區而定。    

 

浴室布草

毛巾浴巾每房2條。    

面巾每房2條。    

地巾每房1條。    

方巾每房不少于2條。    

浴衣每床1件。    

軟墊每床2只。     

    

衛生用品     

香皂每房不少于2塊,備皂碟,每塊凈重不低于30g,其中至少于塊凈重不低于45g。   

 浴液、冼發液、護發素、潤膚露每房2套,每件凈重不低于35g。    

牙刷每房2把。     

牙膏每房2支,每支凈重不低于10g。    

漱口杯每房2只。    

浴帽每房2只。    

衛生紙每房2卷。    

衛生袋每房1只。    

拖鞋每房2雙。     

污物桶每房1只,放于衛生間內。    

梳子每房2把。    

浴簾每房1條。     

防滑墊(若采取其他防滑措施可不放)每房1塊。    

洗衣袋每房2只。    

面巾紙每房1盒。     

剃須刀每房可備2把?膳鋫漤毟。    

棉花球、棉簽每房宜備1套。    

浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)    

煙灰缸每房不少于2盒。    

火柴每房不少于2盒。     

擦鞋用具以亮鞋器為主,每房2件,宜配鞋拔和擦筐。    

紙簍每房1只,放于臥室內。

 

其它用品   

針線包每房1套。    

杯墊每杯配備1只。    

禮品袋每房配備2只。     

標貼(或標牌)每房不少于2只。

晚安卡每床1卡。  

     
 
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